Política de Privacidade

Vocaliz

Política de Privacidade

Última atualização: 26/05/2025

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você utiliza o Vocaliz.

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar o Vocaliz, podemos coletar diferentes tipos de informações:

1.1. Informações Fornecidas por Você

  • Informações de cadastro (nome, e-mail, senha)
  • Informações de pagamento (processadas por nossos parceiros de pagamento)
  • Conteúdo textual que você submete para conversão em áudio
  • Comunicações que você nos envia diretamente

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

  • Informações de uso (páginas visitadas, tempo gasto, interações)
  • Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
  • Endereço IP e informações de localização aproximada
  • Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, manter e melhorar nosso serviço
  • Processar transações e gerenciar sua conta
  • Converter seu texto em áudio conforme solicitado
  • Responder a suas dúvidas e fornecer suporte
  • Enviar informações sobre atualizações, recursos ou ofertas (caso você tenha optado por receber)
  • Detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos ou de segurança
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam a operar nosso serviço (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
  • Para cumprir obrigações legais, como responder a intimações ou ordens judiciais
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e a de nossos usuários
  • Em caso de fusão, venda ou transferência de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e cumprir nossas obrigações legais. Quando não precisamos mais processar suas informações, excluímos ou anonimizamos de forma segura.

Os textos submetidos para conversão em áudio são armazenados apenas pelo tempo necessário para processar sua solicitação e são excluídos após a entrega do áudio, exceto quando o armazenamento for necessário para atender a requisitos legais ou quando você optar por salvar seu conteúdo em sua conta.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • Acesso às suas informações pessoais
  • Correção de informações imprecisas ou incompletas
  • Exclusão de suas informações pessoais
  • Restrição ou objeção ao processamento de suas informações
  • Portabilidade de dados
  • Retirada de consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@vocaliz.pro.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre como você interage com nosso serviço. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do serviço e personalizar nossa comunicação.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do serviço podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

8. Transferências Internacionais de Dados

Nossos serviços podem ser hospedados e operados em servidores localizados fora do seu país de residência. Suas informações podem ser transferidas para esses servidores e processadas lá.

Ao utilizar nosso serviço, você concorda com a transferência de suas informações para esses locais, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país.

9. Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é destinado a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade em nosso site ou através de outros meios de comunicação.

O uso continuado do serviço após a publicação de alterações indica sua aceitação dessas alterações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@vocaliz.pro.